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介绍「Open Innovation」工具组

「创新」当然是Mozilla 的基因之一。我们打造的产品除了要能支援Open Web 之外,整个产品开发过程也极为透明且集各地贤才之力所成。

但「开放创新(Open Innovation)」的概念有点矛盾。从一方面来说,多元的开放社群确实能提高解决方案的品质;再从另一方面看,要横向联系成员散布各地的团队,来使用最佳实作(如人性化的设计) 又什为困难。而为了能保持极佳的使用经验、解决实际的使用问题,最后打造出大家所爱用的产品,最终还是须秉持开放创新的原则。

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此工具组统合了「社群外包」的最佳实作与函式,可将人性化设计并入开源产品的开发过程之中。工具组针对业界最佳实作,搜罗了简单易用的自助式技术。Mozilla 所挑选的虽不是刚问世的技术,但足以集结成绝佳效益的函式知识库,更汇集了业界中的某些最佳思维。

在确定了「要将人性化设计整合至产品开发程序」的概念之后,我们要将此高效益的工具集合配发给Mozilla 社群的每个人。

我们顺应其他类似的概念而设计了此工具组,像是针对社会革新所设计的「DIY toolkit」,现已有Women in Global Democracy以及Kent city planning counci l等的全球组织成功使用。而servicedesigntools.org网站(本来是某位硕士的论文研究专案)也成为服务设计专案的重要分享地。

最重要的,此工具组亦可用于邀请他人参与开源产品开发,不论是专职开发还是乐于协助提倡的人,均适合使用、赏玩此工具组。当然也欢迎大家不吝提供意见给我们。

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